Sono collegamenti che non funzionano più, interrompendo l’esperienza di navigazione degli utenti e provocando potenzialmente danni alla SEO del sito. Nella gestione di un progetto online è inevitabile ritrovarsi di fronte ai broken link, con pagine che anziché fornire il contenuto desiderato dall’utente mostrano il classico messaggio di errore 404 – Not Found. La conseguenza immediata riguarda proprio la UX, perché queste situazioni generano aumento della frustrazione, abbandono delle pagine e quindi perdita di potenziali clienti. Ma c’è di più: i motori di ricerca come Google non hanno buona considerazione dei siti con troppi collegamenti non funzionanti e
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