Siti Web, i consigli di Google per fornire informazioni sul supporto clienti
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I clienti sono spesso alla ricerca di modi per contattare le aziende, e Google è il primo strumento anche per cercare di risolvere questo tipo di necessità: tenere sotto controllo le informazioni sul nostro brand che compaiono nella Ricerca in questo ambito è sempre più importante, per evitare che le persone non “ci trovino” oppure entrino in contatto con aziende differenti. Ed è proprio Google a ricordare il valore del lavoro sul supporto clienti, con un post che elenca i vari metodi a disposizione per fornire assistenza ai consumatori attraverso il motore di ricerca.
Assistenza ai clienti, l’importanza di fornire informazioni precise
È Danny Sullivan a