Zero click search (Ricerche senza clic)
Una Zero Click Search, o Ricerca senza clic, si verifica quando un utente ottiene le informazioni di cui ha bisogno direttamente dalla pagina dei risultati di ricerca di un motore di ricerca, senza dover fare clic su alcun link esterno.
Questo fenomeno è diventato più comune con l’introduzione e l’espansione delle funzionalità SERP di Google come i Featured Snippet, Knowledge Graph, Local Pack e altre risposte rapide che forniscono risposte dirette o dati aggregati in risposta a una query.
La definizione di “zero click search” è stata attribuita e resa popolare da analisti del settore SEO come Rand Fishkin, che hanno osservato l’aumento di queste ricerche nel comportamento degli utenti.
Per i proprietari di siti web e i creatori di contenuti, le ricerche zero click rappresentano una sfida in termini di generazione di traffico verso i loro siti: poiché gli utenti ottengono le risposte di cui hanno bisogno direttamente sulla SERP, possono non sentire la necessità di visitare altri siti web per ulteriori informazioni. Questo può ridurre il numero di visite al sito, che è spesso un indicatore chiave delle prestazioni online e può influenzare la monetizzazione, soprattutto per quei siti che dipendono fortemente dal traffico organico.
Per adattarsi a questa realtà, i proprietari di siti e i creatori di contenuti possono concentrarsi su strategie SEO che mirano a sfruttare la visibilità più ampia garantita dal posizionare i loro contenuti nei Featured Snippet o in altre posizioni privilegiate nella SERP, fortificando la percezione del brand nel suo complesso. Inoltre, possono lavorare per migliorare la qualità e la profondità dei loro contenuti per incoraggiare gli utenti a cliccare per ottenere informazioni più dettagliate, oltre a ottimizzare per le parole chiave che tendono a generare clic. Allo stesso tempo, è importante per i siti web diversificare le fonti di traffico e sviluppare strategie di marketing digitale che includano social media, email marketing e altre forme di coinvolgimento degli utenti.
Dal 2024 il fenomeno ha cambiato natura. Gli AI Overview e AI Mode non estraggono una frase da una pagina, come faceva il featured snippet: riscrivono in un testo nuovo le informazioni recuperate da più fonti, e i link restano ai margini. La quota di ricerche che si esauriscono nella SERP cresce soprattutto sulle domande informative e di confronto, quelle che alimentavano la parte alta dei funnel editoriali.
Non significa però che la presenza organica perda valore, perché la risposta generata attinge agli indici di ricerca e continua quindi a pescare dalle pagine che quegli indici contengono e valutano bene. Cambia il modo di leggere i numeri: un contenuto può perdere clic e insieme guadagnare peso come fonte citata, ed è un effetto che nessuna metrica classica registra. Va misurato a parte, seguendo le citazioni e le menzioni di brand dentro le risposte generate.