Traffico
Nel contesto del digital marketing e della SEO, il termine traffico si riferisce al flusso di visitatori a un sito web e, quindi, al numero di persone che visitano le pagine di quel sito.
In base alla sua fonte di origine possiamo distinguere varie categorie e tipologie di traffico:
- Traffico organico è quello composto da visitatori che arrivano tramite risultati di ricerca non a pagamento, ovvero dagli URL posizionati sui motori di ricerca.
- Traffico a pagamento è composto da visitatori che arrivano dalla ricerca a pagamento, ovvero tramite annunci pubblicitari come quelli di Google Ads.
- Traffico diretto è composto da visitatori che digitano direttamente l’URL del sito nel loro browser o utilizzano un segnalibro.
- Traffico di riferimento o referral è composto da visitatori indirizzati da altri siti web attraverso gli specifici link di referral.
- Traffico social è composto da visitatori provenienti da piattaforme di social media.
Il traffico è un indicatore chiave della popolarità e dell’efficacia di un sito web, e l’obiettivo di molte strategie SEO e di marketing digitale è quello di aumentare la quantità e la qualità del traffico verso un sito; anche monitorare il traffico del sito web è essenziale, perché consente di capire come gli utenti interagiscono con il contenuto e identificare le opportunità di miglioramento.
All’elenco si è aggiunta di recente una voce: le visite che arrivano dai link contenuti nelle risposte dei sistemi AI, riconoscibili in analytics dai domini di provenienza e da isolare in un segmento a parte, perché si comportano in modo diverso dal resto (traffico di referral).
Più importante è però quello che il traffico ha smesso di dire. Una parte crescente delle ricerche si chiude dentro la SERP o dentro un assistente, per cui un sito può essere la fonte di una risposta letta da molte persone senza ricevere alcuna visita. Il traffico misura ancora quanto pubblico arriva, non quanta visibilità un contenuto ha davvero ottenuto: quella parte si osserva separatamente (citazione, visibilità AI).