Motori generativi
I motori generativi, detti anche motori AI o answer engine, sono sistemi di ricerca che rispondono a una domanda con un testo composto al momento, invece di restituire soltanto un elenco di link. Ne fanno parte ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude e, dentro la Ricerca di Google, AI Overview e AI Mode.
Alla base c’è un LLM, che può rispondere attingendo alla conoscenza appresa durante l’addestramento oppure consultare fonti esterne con il RAG, interrogando uno o più indici di ricerca, aprendo alcune pagine e montando i passaggi utili in una sintesi, spesso accompagnata dall’elenco dei documenti consultati. Il comportamento varia da un servizio all’altro: Perplexity cerca sul web a ogni interrogazione, ChatGPT alterna risposte dalla memoria e ricerche automatiche o su richiesta, le funzioni AI di Google lavorano sull’indice della Ricerca.
Per un sito il cambiamento riguarda il punto in cui si decide la visibilità. In una SERP classica l’utente sceglie fra più risultati; in una risposta generata la selezione l’ha già fatta il sistema, che sceglie da quali fonti attingere, quali brand nominare e quali consigliare. Il clic diventa un esito possibile e non più il passaggio obbligato, e la presenza va letta dentro il testo che l’utente riceve.
La stessa domanda produce risposte diverse a seconda del motore e del momento, e un controllo manuale restituisce solo fotografie isolate. AI Visibility di SEOZoom riunisce la presenza di un dominio su AI Overview, AI Mode, ChatGPT, Gemini e Perplexity e mostra su quali motori il sito compare, con quali pagine e accanto a quali concorrenti, così da capire dove la visibilità costruita sul web sta già lavorando nelle risposte e dove il mercato viene raccontato senza il brand.
