Lead
Un lead è un individuo o un’organizzazione che ha mostrato interesse per un prodotto o servizio.
Questo interesse può essere dimostrato in vari modi, come compilando un modulo online, iscrivendosi a una newsletter o contattando direttamente l’azienda.
I lead sono preziosi per le aziende perché rappresentano potenziali clienti. Il processo di conversione di questi lead in clienti è un aspetto fondamentale del digital marketing, e l’attività per intercettare questi utenti interessati si chiama lead generation.