SEA (Search Engine Advertising)
SEA (Search Engine Advertising) è la pubblicità dentro i risultati di ricerca: gli annunci che compaiono in cima e in fondo alla pagina, in risposta a una query. È la componente a pagamento di quello che si chiama comunemente SEM.
La caratteristica che la distingue da ogni altra forma di pubblicità è il momento: non interrompe nulla. Raggiunge una persona che in quell’istante sta cercando esattamente quella cosa, e questo spiega perché i tassi di conversione siano strutturalmente più alti di quelli dei canali interruttivi.
Ha due limiti che vanno messi in conto fin dall’inizio. Il primo è che si ferma quando si smette di pagare, senza lasciare nulla dietro di sé. Il secondo è che su alcuni settori il costo per clic ha raggiunto livelli che rendono il canale sostenibile solo con un valore del cliente molto alto – e il costo lo decide l’asta, non chi investe (PPC).
La lettura da tenere è quella del rapporto fra i due canali. Quando la domanda informativa trova risposta sopra i risultati, la parte alta del percorso smette di portare visite e la pubblicità resta uno dei pochi modi per intercettare chi è già pronto a comprare. È una ragione in più per leggere i due canali insieme invece che come budget separati (zero click search).