PR (Public Relations)

Le relazioni pubbliche sono il lavoro con cui un’organizzazione costruisce e gestisce la propria reputazione presso i pubblici che contano: stampa, istituzioni, comunità professionali, clienti. Non è pubblicità comprata, è presenza guadagnata in contesti che hanno credito proprio.

Nel digitale il confine con la SEO si è assottigliato fino a sparire. Una citazione su una testata di settore produce insieme reputazione, traffico qualificato e segnali che i motori leggono, e il criterio di scelta è diventato il contesto in cui il nome compare, non il link ottenuto (digital PR, link building).

I motori generativi hanno aggiunto una ragione ulteriore. I modelli non seguono i collegamenti, registrano il contesto in cui un nome ricorre: una menzione in un articolo autorevole, anche senza link, entra nel materiale da cui si forma la descrizione di un’azienda. La reputazione costruita fuori dal sito è diventata parte di quello che un sistema AI risponde quando qualcuno chiede un consiglio su quel mercato (GEO).