Persona
Nel gergo del marketing, persona è un profilo dettagliato e semi-fittizio che rappresenta il target ideale di una campagna, soprattutto in ambito commerciale – motivo per cui si usa frequentemente l’espressione buyer persona.
L’individuazione di una persona può aiutare le aziende a comprendere meglio i loro clienti e a personalizzare le loro strategie di marketing. Una persona può includere dettagli come età, sesso, professione, interessi, obiettivi, sfide e comportamenti di acquisto.